מדיה דיגיטלית לניהול קשר מול לקוח

מדיה דיגיטלית לניהול קשר מול לקוח

מדיה דיגיטלית לניהול קשר מול לקוח

חברת STYLE מתקשרת עם חברי המועדונים באמצעות מערכת שפותחה באמצעות טכנולוגיה חכמה והותאמה לצרכי השוק.
מערכת זו משגרת הודעות קוליות, הודעות טקסט, הודעות תמונה, דואר אלקטרוני, ניוזלטר ועוד.
המערכת:

• מקוונת ואינטרנטית 
• מתממשקת למאגר המידע בצורה ידידותית למשתמש  
 פרט להעברת המסרים ללקוח, המערכת עורכת סקרים ומנתחת את המידע
• ביכולתה להפיץ מסרים לקהלי יעד מפולחים, במהירות גבוהה ובנפח שיחות בלתי מוגבל
• ביכולתה ליצור קמפיין באופן מיידי גם בתכנון של הדקה התשעים, וביחס עלות תועלת גבוה

המדיה הדיגיטלית מהווה כלי שיווקי יעיל, המאפשר נגישות לכל יעד נייד/נייח.
הטלפון הסלולארי מלווה את כולנו בחיי היום-יום, והוא נמצא זמין ונגיש על כולם, ובכל רגע נתון.

SMS היא כלי שיווקי המאפשר לכם לתפוס את לקוחותיכם בכל מקום אשר הם נמצאים בו.

ניוזלטר דיוור אלקטרוני מאפשר הפצת מיילים לרשימות תפוצה גדולות אשר לא ניתן לדוורם מתיבת מייל רגילה.
מערכת דיוור אלקטרונית מורשה הנותנת פיתרון לעסקים המחפשים לחזק ולשמר את הקשר עם חברי המועדון ולהעביר אליהם את המסר ביעילות.
לניהול של דיוור דוא"ל במערכת מוסדרת מספר משמעויות:

1. שמירה על הדומיין ממנו נשלח הדוא"ל (אחוזי כניסה לדואר זבל נמוכים)
2. ניטור יום יומי על המערכת לשימור הדומיין ברשימה לבנה של חברות האינטרנט
3. דוחות סטטיסטיים אודות הגעת הדיוור לנמען, זיהוי שגיאות בכתובות המייל וכד'

הודעה מוקלטת VOICE
1. העברת מסרים מכל סוג שהוא מכירתי/אינפורמטיבי/שירותי ולהניע את מקבל ההודעה להשיב על תוכן ההודעה.בנוסף, ניתן לנתב את השיחה למוקד מאויש לביצוע מכירה ו/או קבלת פרטים נוספים.
2. ביצוע סקרי שוק לטובת מעקב רצוף לדרישות הקהל, תוך קבלת דו"חות על נטיות התנהגות צרכנית, קבלת משוב מיידי מהלקוח, המאפשר פעולה מגיבה מתאימה.
3. שליחת שיר וברכה לחברי המועדון בימי הולדת, חגים וכד. 'טלשירמזמינה אתכם  להפתיע, לרגש ולברך את חברי המועדון באמצעות ברכה טלפונית מלווה בקטע מוזיקלי.
בטלשיר תוכלו להקליט ברכה בקולכם האישי ולשלב שיר תואם ממגוון רחב של שירים ידועים לכל אירוע בכל שעה ולכל יעד טלפוני – בארץ ובחו"ל.

 

צור קשר

חדשות ועדכונים